事業者名 Iruka Hawaii LLC.
所在地 2250 Kalakaua Avenue #208, Honolulu, HI 96815 USA
連絡先電話番号(ハワイ) +1–808-636-8440
連絡先電話番号(日本) 0120-974-938(フリーダイヤル)
電話受付時間 オフィス営業時間: 8:00AM−6:00PM(ハワイ時間)
夜間緊急対応: 6:00PM-9:00PM (ハワイ時間)
連絡先Eメール info@iruka.com
公式サイトURL https://www.iruka.com
商品等の販売価格 各ツアー商品ページをご参照ください。
送料などの商品代金以外の付帯費用 (1)ハワイ消費税
(2)本ウェブサイトでオンライン予約にてお申し込みの場合、ツアー料金に6%のシステム手数料が別途加算されます。
(3)ご利用にあたっての通信費(PCからのインターネット接続費羽陽、携帯電話でのインターネット接続費用等)
代金の支払時期 予約確定時
代金の支払方法 クレジットカード決済
商品等の引き渡し時期 現地でのツアー参加日
返品の可否と条件 サービスの性質上、返品はできません。
ツアー予約の変更 ご参加日の変更には追加代金が一切かかりません。ただし空席状況によります。緊急を要しますので、お電話にてお問い合わせください。
ツアーのキャンセルおよびペナルティー料金について

原則的に、送迎バスお迎え時間の24時間前よりツアー代金の100%がキャンセル代(ペナルティー)として発生いたします。
ツアー1便: ツアーご参加日の2日前9:00PMまでに連絡をいただいた場合、キャンセル代は発生いたしません。
ツアー2便: 出発時間および港チェックイン時間から24時間前までに連絡をいただいた場合、キャンセル代は発生いたしません。

ツアー当日、ピックアップの場所や時間を間違えた場合、Iruka Hawaii LLC宛の伝達の有無に関わらずキャンセルとみなし、返金はいたしません。

悪天候および予期せぬ事態などによってIruka Hawaii LLC.がキャンセルと判断した場合、ツアー代金を全額返金いたします。

返金方法 ツアー料金を引き落としたクレジットカードに返金いたします。為替の関係で差益/差損が発生する場合があります。差損が発生した場合、その分の補填は行いませんのでご了承ください。
プライバシーポリシー 本ウェブサイトに掲載しているプライバシーポリシーを参照してください。
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